DigiKey 2024-25 回顾与展望
公司:DigiKey
受访人:Dave Doherty
职位:总裁
在2024 年,贵公司在电力电子和功率半导体领域取得了哪些重要的成就或突破?请分享一些具体的业绩或亮点。
截至2024 年12 月,DigiKey 通过其核心业务、Marketplace(市场平台)以及Fulfilled by DigiKey(DigiKey 履约计划)新增了超过95 万种创新产品。我们还增加了许多新的授权供应商, 例如Innergie、联发科(MediaTek) 和Renaissance,这些供应商增强了我们为全球工程社区提供的电力解决方案。此外,我们还与关键供应商合作伙伴一起持续投资于宽禁带技术,增加库存单位(SKU)的数量,并在市场营销方面聚焦于碳化硅(SiC)和氮化镓(GaN)产品组合。
这些显著的增长与我们在2024 年所见的巨大创新和产品发布息息相关。DigiKey 正在持续投资于更强大和更具预测性的网页搜索功能、更高的库存水平以及DigiKey 仓库中的自动化升级,这些措施为亚洲客户提供了简便高效的研究、购物和交付体验。我们还在投资一些创新,例如切割胶带打印(cut tape printing),扩展产品和服务生态系统,并持续努力引入更多的亚洲和中国授权供应商,为我们的亚太及中国客户提供服务。
在过去的一年中,贵公司是否引入或开发了任何创新技术或产品?这些创新如何影响了您的业务和客户?
随着市场的发展,自动化和机器人等新兴领域变得越来越重要,我们根据客户需求增加了新的供应商类型。DigiKey 使用多种内部和外部数据源来预测和判断市场需求。
我们基于不同技术的市场动态分析市场情报,并确定是否会有广泛客户群对该类技术产生需求。随后,我们将这些技术定位于工程师和设计师可以轻松获取的范围内。DigiKey 通过确保库存产品的极高即日销售可用率来衡量自身的成功,这也是我们最终评估成功和客户满意度的标准。
此外,我们还在内部开发了许多工具,以确保库存的正确分布。我们的内部系统能够准确指出哪些零件销售快速、哪些零件被经常选中,以及它们在仓库中的最佳位置,以实现效率最大化。
DigiKey 利用人工智能(AI)和机器学习(ML)优化业务运营。由于我们开发了这些工具并实施了运营优化,今年我们实现了创纪录的客户增长,目前年度客户数量达到历史最高。
2024 年对于贵公司在市场定位和客户关系方面有何重大影响? 您是如何应对行业竞争和市场变化的?
DigiKey 提供超过1590 万种元器件组件,涵盖来自3000 多家优质品牌制造商的产品,具备行业领先的产品广度和深度, 即时库存可供随时发货。
除了核心库存,DigiKey 通过Marketplace 提供来自1400 多家供应商的360 万种产品,补充了我们当前库存中尚未涵盖的产品类型。
在网站上提供大量即时发货的元器件是DigiKey 业务的基石。工程师和设计师希望我们拥有越来越广泛的产品选择以及最新的技术,以便更快地将他们的设计推向市场。我们始终致力于在库存广度和深度以及高水平的价值与客户服务之间保持平衡。
对于即将到来的2025 年,您预计哪些趋势或变化将在新的一年中影响电力电子和功率半导体行业?
我对2025 年的市场及其发展方向充满乐观。随着经济的持续改善,我们将看到更多软着陆的信号,而不是衰退迹象。我们在全球范围内看到客户数量稳步增长,同时现有和新供应商的产品发布量也在增加。随着电子技术渗透到我们生活的方方面面, 我认为我们在技术应用方面才刚刚开始探索其潜力。
我也对整体业务感到兴奋,因为我认为这一行业存在巨大的增长机会。医疗、汽车、能源、5G、人工智能(AI)和物联网(IoT)将继续推动2025 年及未来多年的创新。DigiKey 将继续提供所有必要的组件和服务,以支持这些创新。
我们将” 万物电气化” 视为推动显著增长的关键行业趋势, 并将在今年及未来继续推动这一增长。DigiKey 密切关注市场需求的变化,例如超级计算机和AI 芯片需求的增加。我们还认为多功能机器人是一个将继续快速增长的领域,其中包括氮化镓(GaN)和人工智能等新技术。
我们已在这一行业耕耘超过50 年,并始终着眼未来。目前在DigiKey,全员都在全力以赴—我们正在扩大客户基础、增强能力和扩展服务,为光明的未来打下坚实的基础。我们感谢近100 万客户的信任和支持,没有他们,我们不可能有今天的成就。